Bienvenida y apertura del evento Federico Amprimo- Country Manager, IDC Cono Sur
09:15
Tendencias y predicciones 2009: Es el outsourcing una opción válida para el clima actual que enfrentamos? David Tapper- Vicepresidente del Programa Servicios de Outsourcing, IDC US
IDC WW analizará:
• Principales tendencias del mercado e industria de Outsourcing y Servicios Administrados
• Requerimientos críticos del cliente
• Rol del Global Delivery en Outsourcing
• Impacto del Cloud Computing en Outsourcing
• Guía Esencial
09:50
Nuevo Escenario Económico Global: Impactos al decidir tercerizar su IT Horacio Cuervo -Responsable de Estrategia de Negocios Strategic Outsourcing , IBM América Latina
Sin importar la industria ni el lugar del mundo, nuestros clientes manifiestan honestamente su preocupacion por la sustentabilidad de sus propios fundamentos. ¿Estaremos aquí en el futuro? ¿Cómo vamos a obtener crecimiento orgánico de aquí en más? ¿Cómo puedo reducir costos para sobrevivir? ¿Cómo voy a obtener y retener los recursos humanos que necesito? ¿Cómo me mantengo en el negocio?
Si Ud. es capaz de ser flexible, crecer, consolidarse, ser escalable, confiable, entonces podrá entregar esa promesa contenida en una "marca".
Al final del día, mucho de esto hoy está sustentado por la infraestructura que Ud. dispone en su empresa. Esta infraestructura es la que le permitirá ser flexible, crecer, ser escalable; la que le va a dar confiabilidad y sustentabilidad.
Repase junto a nosotros cómo fue cambiando el modelo de decisión y los fundamentos al evaluar la delegación de la gestión y operación de la infraestructura de IT en un tercero.
10:20
SieQuence - Generación progresiva de valor Lic. Sebastian Martini- Manager, Solutions and Services, Siemens IT Solutions and Services
10:50
Outsourcing de Impresión y Manejo Eficiente de Documentos Caso de Estudio: Procter & Gamble Rodolfo Piedra- Gerente General, Xerox Argentina
La actual recesión económica mundial actual presenta unos desafíos sin precedentes a las empresas que, en consecuencia, están buscando una reducción significativa de su base de costos disminuyendo al mismo tiempo sus gastos de capital.
Inevitablemente, esto ha generado una avalancha de productos y servicios de proveedores de tecnología que prometen un ahorro de tiempo y de costos inmediato, pero ¿realmente pueden ofrecer lo que prometen? ¿Son capaces de dotar de transparencia al costo total de propiedad del proyecto y materializar un ahorro de costos global?
Acompáñenos en esta presentación a analizar cómo el outsourcing de documentos se puede convierte en una ventaja competitiva para cumplir con los objetivos de ahorro y competitividad.
11:05
Coffee Break y visita al Área de Exposición
11:25
Outsourcing de administración y soporte de aplicaciones: aliado del CIO para el crecimiento
Javier Porretti - Director Comercial, Softtek Cono Sur
11:45
Caso de estudio: Managed Services: Cómo impulsar la eficiencia y el valor al negocio Avaya, Argentina
12:05
Panel de CIOs: La visión de los usuarios frente al Outsourcing Moderador: Alejandro Oliveros, Director de Investigación, IDC Cono Sur
12:35
Almuerzo y Networking
13:35
Aspectos legales a cuidar del Outsourcing Invitado especial: Dr. Antonio Millé, Estudio Millé
14:05
Guía Esencial IDC Alejandro Oliveros - Director de Investigación, IDC ConoSur